در کار روزانه یک مجموعه تولیدی، سفارش، تولید، انبار، حمل، حساب و پیگیری مشتری از هم جدا نیستند. نرمافزار آرتادان با هدف کنار هم قرار دادن همین جریانها ساخته شده تا اطلاعات مربوط به هر کار در مسیر مشخصتری ثبت و دنبال شود.
سفارشها
ثبت و پیگیری درخواستها و دیدن وضعیت سفارش در مسیر انجام کار.
عملیات تولید
دسترسی منظمتر به اطلاعات عملیاتی و مراحل مرتبط با تولید و تحویل.
کاربران و سطح دسترسی
تعریف کاربران و تفکیک دسترسیها بر اساس مسئولیت هر نقش.
گزارشهای مدیریتی
گردآوری اطلاعات برای بررسی وضعیت فعالیتها و پیگیری موارد نیازمند اقدام.
تسویه و امور رانندگان
ساماندهی اطلاعات مرتبط با تسویهها و پیگیری وضعیت امور حملونقل.
اعلانها
اطلاعرسانی درباره رویدادها و تغییر وضعیتها برای هماهنگی میان کاربران.
گردش کار از ثبت تا پیگیری
۱. ثبت درخواست
اطلاعات اولیه در سامانه وارد میشود.
۲. ارجاع به مسئول
کار به واحد یا فرد مرتبط سپرده میشود.
۳. بهروزرسانی وضعیت
تغییرات و نتیجه کار ثبت و پیگیری میشود.
۴. گزارش و تصمیم
اطلاعات منظمتر در اختیار مسئولان قرار میگیرد.
دسترسی متناسب با مسئولیت
مدیران، کارشناسان و کاربران عملیاتی به اطلاعاتی نیاز دارند که با مسئولیت آنها ارتباط دارد. تفکیک نقشها کمک میکند هر کاربر محیط کاری مرتبط با وظایف خود را ببیند.